الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Twister Shop! باستخدام خدماتنا أو زيارة متجرنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه البنود بعناية.

1. القبول

عند استخدام خدماتنا، سواء كانت خدمات بيع، صيانة، أو تحويل الأموال، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام وأي سياسات إضافية مرتبطة بالخدمات.

2. الخدمات المقدمة

بيع الموبايلات: جميع الأجهزة المباعة جديدة وبحالة ممتازة، ونوفر ضماناً على الأجهزة حسب سياسة الشركة.
الصيانة: يتم استخدام قطع غيار أصلية مع ضمان على الخدمة لفترة محددة تُحدد بناءً على نوع الإصلاح.
تحويل الأموال إلكترونيًا: نقدم خدمات التحويل بأمان مع مراعاة قوانين ولوائح تحويل الأموال المحلية.

3. سياسة الضمان

4. الدفع

5. سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمكن استرجاع أو استبدال الأجهزة خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء بشرط أن تكون بحالتها الأصلية ومع تغليفها الكامل.
تُستثنى من الاسترجاع أو الاستبدال الأجهزة ذات الأضرار الناتجة عن الاستخدام الشخصي.

6. حدود المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بتعليمات الصيانة.
خدمة تحويل الأموال تخضع لتأكيد العمليات من قبل الجهات المعنية.

7. الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. سيتم استخدام بياناتك فقط لتقديم الخدمات ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق.

8. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا موافقة على التعديلات.

للاستفسارات أو الشكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات المعتمدة.
شكرًا لثقتكم بـ Twister Shop!